Cancelar ou excluir uma RM: qual a diferença

Quem cancela, em quais status o botão aparece, o que fica registrado e por que a exclusão definitiva é do Admin e só em RM encerrada.

São duas ações diferentes, com dois donos diferentes. Cancelar encerra o processo e deixa rastro. Excluir apaga o registro para sempre.

Cancelar

É a ação de Suprimentos, e exige a permissão Cotar, comprar e encerrar. O botão de lixeira com o título Cancelar RM aparece no cartão quando a requisição está em um destes status:

• Aguardando correção
• Aprovação — Gestão
• Aprovação — Controle
• Disponível p/ compra
• Em compra

1. Abra Processo de Compra e ache a requisição.
2. Clique na lixeira do cartão.
3. Leia o aviso. Ele diz quantos itens saem da fila e qual cotação será afetada.
4. Confirme.

Cancelar encerra o caminho inteiro

Este é o ponto que mais muda a rotina de quem compra. Ao cancelar:

• a requisição vai para Cancelada, com o nome de quem cancelou;
• os itens dela saem da fila de compras e não voltam para a próxima requisição;
• se algum item estava numa cotação aberta, ele sai dela. Cotação que ficar vazia deixa de existir, e as outras requisições da mesma cotação se ajustam sozinhas;
• fica uma linha no trâmite dizendo quem cancelou e quantos itens saíram.

A ideia é simples: cancelar é uma decisão, não um adiamento. Se o material voltar para a fila sozinho, alguém vai decidir de novo daqui a duas semanas sem saber que aquilo já tinha sido cancelado uma vez.

Se cancelou por engano

Não existe descancelar, e é de propósito. O material continua no cadastro: para comprar mesmo assim, abra uma requisição nova e inclua o item pela busca de Itens avulsos. Ele volta por decisão de alguém, que é o comportamento que a gente quer.

Se o que você queria era só arrumar alguma coisa na requisição, o caminho não é cancelar: é devolver para correção.

E se o problema é só um material dentro dela, também não é cancelar tudo: veja como cancelar um item sem cancelar a requisição inteira.

Excluir

É ação exclusiva de quem tem a permissão Ações exclusivas de Admin, e só existe em requisição que já está em Cancelada ou Reprovada. Ou seja: ninguém apaga uma requisição viva. Primeiro ela é encerrada, depois pode ser apagada.

1. Vá até a seção das encerradas.
2. Clique na lixeira com o título Excluir RM permanentemente.
3. Confirme. O aviso diz que a ação não pode ser desfeita.

O histórico daquele processo vai junto.