Fui deslogado sozinho no meio do trabalho

Por que o Almoxa às vezes joga você de volta na tela de login, o que se perde quando isso acontece e como reduzir a chance de repetir.

A sessão do Almoxa fica guardada no navegador depois que você entra. O app renova essa sessão sozinho contra o servidor de login. Quando essa renovação não dá certo, ou quando a sessão some do navegador, o app não tem outra saída: ele mostra a tela de login de novo.

Os motivos reais

• O aparelho ficou sem internet exatamente na hora em que a sessão precisava ser renovada. O login é feito contra o servidor, e o Almoxa nunca guarda dados de login em cache.
• Você abriu o app em uma aba anônima ou privada. Ao fechar a aba, a sessão vai junto.
• Alguém limpou os dados do site no navegador, ou o celular limpou sozinho para liberar espaço.
• Você clicou em Sair / trocar usuário no menu do seu nome, em outra aba do mesmo navegador.
• Seu perfil foi desativado. Aí a mensagem é Usuário inativo. Procure o administrador. e o caso é outro.

O que você perde

Nada do que já foi salvo. Tudo que virou lançamento está salvo. O que se perde é só o que estava digitado numa janela aberta e ainda não confirmado: uma retirada em preenchimento, uma ficha pela metade, um formulário de chamado.

Passo a passo

1. Entre de novo com o mesmo e-mail e senha. Não precisa reinstalar nada.
2. Confira na tela de origem se o lançamento que você estava fazendo entrou ou não. Não repita sem conferir, para não duplicar.
3. Instale o app na tela inicial. O modo instalado sofre menos com limpeza de aba do navegador.
4. Evite usar aba anônima na obra.