Como voltar a operar depois do modo somente leitura

O caminho para reativar a assinatura da sua empresa, quem precisa participar e o que conferir no app assim que a liberação for feita.

Sair do modo somente leitura depende de reativar a assinatura junto à Viável Engenharia de Custos. Nenhuma configuração dentro do app resolve isso, porque a situação da assinatura fica no cadastro da empresa, que só a Viável altera.

Passo a passo

1. Clique no botão Assinar para voltar a operar, na faixa vermelha do topo. Ele abre a janela Assinar o Almoxa.
2. Escolha Falar no WhatsApp, que já abre a conversa com o número (41) 99884-6185, ou Enviar e-mail, que endereça para contato@viaveleng.com.br.
3. Informe o nome da empresa, o CNPJ e quantas obras estão ativas hoje.
4. Combine o plano e o pagamento com a Viável.
5. Aguarde a confirmação de que a assinatura foi reativada.

Conferindo que voltou

1. Recarregue a página do Almoxa, ou saia e entre de novo por Sair / trocar usuário.
2. A faixa vermelha do topo tem que sumir por completo.
3. Faça um teste pequeno de gravação, por exemplo abrir e salvar a edição de uma obra.

Se der errado

A faixa continua aparecendo depois da confirmação da Viável: saia da conta e entre de novo, porque a situação da empresa é lida no login. Se persistir, abra um chamado pelo botão Suporte Almoxa descrevendo o que a faixa mostra.