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Por que a RM aparece como aguardando outra pessoa

O cartão mostra um aviso amarelo com um nome no lugar do botão de aprovar, e às vezes o contador do menu conta uma RM que você não consegue mover.

Você tem permissão de aprovar, enxerga a RM na tela, mas no lugar do botão existe uma tarja amarela com o nome de outra pessoa. Isso não é erro de permissão: é o aprovador designado.

A tela Processo de Compra, com as seções de aprovação, cotação e conclusão

Como o Almoxa decide

Quem cria a RM escolhe nome e sobrenome de quem vai aprovar. A partir daí, só esse nome (e o Admin) tem o botão. Na aprovação da Gestão a regra é fechada. Na do Controle, existe a folga de a RM não ter designado, e aí qualquer um com Aprovar RM (Controle) aprova.

O que fazer

  1. Leia o nome na tarja amarela. É a pessoa que precisa clicar.
  2. Se ela está disponível, avise. O caminho dela é o mesmo: Processo de Compra e o botão de aprovar.
  3. Se ela não está mais na empresa ou está fora, peça ao Admin. O Admin aprova qualquer RM parada, nos dois níveis.
  4. Se a RM foi criada com o aprovador errado, o outro caminho é reprovar e criar de novo com o aprovador certo.
Pegadinha

O balãozinho do menu ao lado de Processo de Compra não usa exatamente a mesma regra do botão. Na aprovação da Gestão ele confere o designado e bate com o botão. Na do Controle, ele conta toda RM em Aprovação — Controle para qualquer pessoa com Aprovar RM (Controle), mesmo quando o designado é outro. Resultado: o contador pede atenção para uma RM que você abre e não consegue aprovar.

O que o contador conta, afinal

O contador soma o que se aplica a você e sempre olha só a obra aberta no topo. Os mesmos números viram cards clicáveis no Painel.

Este texto faz parte da Central de Ajuda do Almoxa, o sistema de gestão de materiais de obra da Viável Engenharia de Custos.

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