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Como desfazer um recebimento lançado errado numa OF

Onde fica o botão de estorno, qual permissão ele exige, o que exatamente sai do estoque e por que ele desfaz a OF inteira de uma vez.

Lançou a baixa na Ordem de Compra (OF/OC) errada, ou digitou a quantidade errada e já confirmou? Dá para estornar sem chamar o suporte, desde que você tenha a permissão certa.

A tela Ordens de Compra, com ordens emitidas, parciais e recebidas

Quem pode desfazer

O botão usa a permissão Desfazer baixa, que fica no grupo Estoque da tela Permissões com a descrição Estornar uma movimentação lançada errada. Ela é a mesma permissão usada para estornar baixas em outras telas, então não e liberada por padrão para todo mundo.

Passo a passo

  1. Abra Ordens de Compra e confirme que a obra selecionada é a da OF.
  2. Ache a OF. Ela precisa estar em Recebida ou Parcial.
  3. Na coluna de ações, clique no botão com a dica Desfazer recebimento.
  4. Leia a confirmação: O que foi recebido sai do estoque e a OF volta para "Emitida".
  5. Confirme. O sistema responde Recebimento desfeito.

O que o estorno faz e o que ele não faz

Pegadinha

Não tente resolver apagando a linha em Movimentações. Para usuário comum o sistema bloqueia com o aviso A exclusão de movimentação fica com o Suporte Almoxa, porque ela mexe no saldo. Para corrigir um lançamento, use "Desfazer" na origem. O caminho certo e sempre o botão na OF.

E se der errado

Se aparecer Erro ao desfazer: com uma mensagem técnica, o estorno foi recusado. Normalmente é falta da permissão Desfazer baixa no seu perfil, ou saldo insuficiente do insumo porque o material já saiu da obra. Nesse caso ajuste a saída antes e tente de novo.

Este texto faz parte da Central de Ajuda do Almoxa, o sistema de gestão de materiais de obra da Viável Engenharia de Custos.

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