A mensagem "Catálogo de insumos carregado parcialmente (falha de rede)"

Por que a base de insumos às vezes carrega incompleta, como confirmar que foi isso e o risco de continuar operando sem recarregar.

O texto completo é Catálogo de insumos carregado parcialmente (falha de rede). Recarregue a página. Ele aparece pouco depois de você entrar, enquanto a base de materiais ainda está sendo baixada em segundo plano.

O que aconteceu

A base de insumos costuma ter milhares de itens, então o Almoxa a busca em blocos. Cada bloco é tentado até quatro vezes, com uma pausa entre as tentativas. Se mesmo assim um bloco não vier, o app para de baixar, fica com os itens que já chegaram e mostra esse aviso. É sempre problema de rede: sinal fraco na obra, Wi-Fi que caiu ou rede corporativa cortando a conexão.

Por que você não deve ignorar

• A busca de insumo na retirada, na requisição e na entrada pode não achar um código que existe.
• Saldo em Obra e Inventário podem mostrar menos linhas do que o real, porque eles percorrem a lista de insumos carregada.
• O total de itens mostrado na busca da Base de Insumos fica menor do que o de verdade.

Passo a passo

1. Confira o sinal. Abra qualquer outro site para ter certeza de que a internet está de pé.
2. Recarregue o app. No navegador, segure Shift e clique em recarregar. No app instalado, feche e abra de novo.
3. Espere o aviso não aparecer mais e confirme na Base de Insumos: a mensagem de busca mostra o total de insumos carregados.
4. Se o número continuar baixo depois de recarregar num sinal bom, abra um chamado informando o número que aparece ali.