A lista está vazia e eu tenho certeza de que existe registro

Antes de abrir chamado por dado sumido, cheque os quatro filtros que deixam uma tela vazia mesmo com o registro salvo.

Tela vazia quase nunca é dado perdido. Na maior parte das vezes é um filtro ligado. O Almoxa nunca apaga registro sozinho, então vale checar os quatro pontos abaixo antes de concluir que sumiu.

1. A obra selecionada

Toda tela de operação mostra só a obra escolhida no seletor do topo. Se você lançou na obra A e está olhando a obra B, a lista fica vazia. Troque a obra no seletor e olhe de novo. Esse é o motivo em quase todos os chamados desse tipo.

2. A busca ainda preenchida

No computador, as telas com barra de busca só refiltram quando você aperta Enter ou clica em Buscar. Um texto esquecido no campo continua valendo. Clique em Limpar para zerar. No celular a lista filtra enquanto você digita, e o X dentro do campo limpa.

3. Os chips de filtro

Em Saldo da obra os chips Todos, Críticos e Estoque baixo mudam a lista. Com Críticos ligado e nenhum item crítico, aparece Nada aqui com esse filtro. Em Movimentações existem os chips de tipo e o filtro por data.

4. A regra da própria tela

• Saldo da obra mostra só material com saldo ou com mínimo definido. Material zerado e sem mínimo não aparece.
• Inventário lista só o que tem saldo maior que zero.
• Retiradas mostra só o que saiu pelo balcão.

Passo a passo

1. Confira o nome da obra no topo.
2. Clique em Limpar na barra de busca.
3. Volte o chip para Todos e limpe as datas.
4. Se o registro tem histórico, procure por ele em Movimentações, que é a tela de auditoria.