Onde ficam os dados da sua empresa e quem consegue ver

Conheça como o serviço é montado, quem tem acesso técnico à base e o que a equipe da Viável enxerga da sua operação.

O Almoxa é um sistema em nuvem. Nada fica gravado no computador da obra, e é por isso que a mesma informação aparece no almoxarifado, no escritório e no celular do engenheiro.

Como o serviço é montado

• Um provedor de nuvem contratado pela Viável guarda a base de dados, cuida do login e armazena os arquivos: fotos de equipamento, PDFs de Ordem de Compra (OF/OC) e anexos de chamado. O ambiente de produção fica em datacenter fora do Brasil.
• Um provedor de hospedagem entrega as telas do app pelo navegador. Ele serve as páginas, não guarda o seu estoque.

Os nomes desses fornecedores estão na Política de Privacidade contratual. Para receber a lista nominal vigente por escrito, escreva para privacidade@almoxa.com.br.

Quem consegue ver

Quem	Enxerga o quê
Usuários da sua empresa	Só os dados da sua empresa, e dentro dela só as obras liberadas no cadastro do usuário
Usuários de outra construtora	Nada. A separação por empresa vale em toda consulta
Equipe da Viável	Acesso administrativo à infraestrutura, usado para suporte, correção de erro e manutenção
Provedores de infraestrutura	Acesso técnico de operação da plataforma, sem uso comercial dos seus dados

O que a Viável faz com isso

A Viável trata os dados para operar o serviço e atender chamado. Ela não vende, não repassa e não usa o conteúdo da sua obra para outro cliente. Veja quem é controlador e quem é operador.