Por que a seção Equipamentos não aparece no menu

Os dois planos do Almoxa trazem o módulo Equipamentos, então quando a seção some do menu quem está faltando é permissão. Veja como descobrir qual.

A seção Equipamentos, com os itens Equipamentos locados e Patrimônio, aparece inteira no menu lateral ou não aparece de jeito nenhum. Ela não fica cinza nem bloqueada. Quando não está lá, é permissão, e não plano.

O plano não segura mais o Equipamentos

Isso já foi motivo e não é mais. O Almoxa tem dois planos, o Almoxa Essencial e o Almoxa Profissional, e o módulo Equipamentos está nos dois. A única diferença entre eles é o Financeiro, que são as telas Notas a lançar e Contas a pagar. Ou seja: não existe plano do Almoxa sem controle de equipamento, e ninguém precisa mudar de plano por causa desta tela.

É a permissão de visualização

Os dois itens dependem da permissão Equipamentos: ver. Sem ela, os dois somem do menu, e quem chegar na tela por um link salvo lê Acesso restrito. no lugar do conteúdo. Peça ao Admin da empresa para abrir Permissões, achar o grupo dos equipamentos e marcar Equipamentos: ver no seu papel.

Falta a seção toda ou só um botão?

São três permissões diferentes, e o que está sumido diz qual delas falta:

O que você não vê	Permissão que falta
A seção Equipamentos inteira, com os dois itens do menu	Equipamentos: ver
Os botões Novo locado e Novo patrimônio, o de editar, o de encerrar locação e o de baixar patrimônio	Equipamentos: cadastrar
Os botões Saída e Devolução no cartão	Movimentar equipamento

Tela abrindo normal e sem botão é falta de permissão de mexer, não de ver. O detalhe de cada uma está em quem pode ver e quem pode mexer nos equipamentos.

Como confirmar rápido

1. Pergunte a um colega Admin se ele vê a seção Equipamentos no menu dele. O Admin passa por cima das permissões e nunca perde acesso, então ele vê.
2. Se ele vê e você não, é a sua permissão. O caminho é o Admin da empresa, não o suporte.
3. Se nem o Admin vê, aí é a configuração da sua empresa no cadastro, que só o Suporte Almoxa muda. Abra um chamado.
4. Depois de qualquer ajuste, saia e entre de novo no Almoxa. O menu é montado no carregamento.