Desativar ou excluir um usuário: qual dos dois usar
A diferença entre bloquear o login e apagar a pessoa do sistema, quando cada um funciona e por que o histórico costuma impedir a exclusão.
São duas ações diferentes e elas não servem para a mesma coisa. Desativar bloqueia o login e preserva tudo que a pessoa lançou. Excluir apaga o login e o perfil e só funciona em caso muito específico.

Desativar (o caso normal)
- Abra
Usuários. - Clique no ícone de lixeira na linha da pessoa.
- Confirme o aviso
Desativar o acesso de "NOME"? (o login fica bloqueado). - A linha passa a mostrar
Inativona colunaStatus.
O nome dela continua aparecendo nas movimentações, requisições e ordens antigas, que é exatamente o que você quer numa auditoria. Para trazer a pessoa de volta, abra o lápis e marque Usuário ativo de novo.
Excluir definitivamente
- Abra o lápis do usuário.
- Desça até o botão
Excluir definitivamente. - Leia o aviso
EXCLUIR DEFINITIVAMENTE "NOME"?e confirme se tiver certeza. - Se der certo, sai
Usuário excluído.
Esse botão só aparece para o Admin e nunca na sua própria ficha.
A exclusão só passa se a pessoa não tiver histórico. Se ela já lançou movimentação, abriu requisição ou assinou alguma coisa, o Almoxa recusa e volta uma mensagem começando com Não foi possível excluir:. Nesse caso, desative em vez de excluir. Isso não é bug, é o sistema protegendo o rastro do que aconteceu na obra.
Pessoa que saiu da empresa: desative. Usuário criado errado, com e-mail trocado, que nunca chegou a usar nada: exclua. Na dúvida, desative, porque desativar tem volta e excluir não.
Lembre que a lixeira e o lápis só aparecem nas linhas de gente abaixo de você, conforme a hierarquia de perfis. E você nunca consegue se desativar: sai Você não pode remover o próprio usuário logado.
Este texto faz parte da Central de Ajuda do Almoxa, o sistema de gestão de materiais de obra da Viável Engenharia de Custos.
Ver o Almoxa por dentro