Registrei uma retirada errada, como corrigir
Por que a lista de retiradas não tem botão de desfazer e quais são os caminhos aceitos para acertar o saldo da obra depois do erro.
A retirada de balcão baixa o estoque na hora. A lista de retiradas não tem coluna de ação, então não existe ali um botão de desfazer aquela baixa específica.
Os caminhos que funcionam
- O material voltou para o almoxarifado. Registre a devolução como entrada: abra
Saldo em Obra, clique emRegistrar entrada, escolha o insumo e lance a quantidade que voltou. Escreva no campo de nota fiscal algo que identifique a devolução, para o histórico ficar legível. - A quantidade foi digitada errada e ninguém devolveu nada. Use o
Inventário: informe a contagem física real do item e clique emAjustar. O sistema calcula a diferença e grava um ajuste rastreável, com responsável. - Foi a linha inteira que não deveria existir. Abra um chamado pelo botão
Suporte Almoxa, no topo da tela, com o número que aparece na colunaNºda retirada. Apagar movimentação é ação restrita ao suporte.
Não registre uma segunda retirada com quantidade negativa nem tente compensar com outro material. A quantidade da ficha precisa ser maior que zero, e compensação cruzada destrói o consumo por lote.
Entrada e ajuste acertam o saldo, mas não apagam a saída errada do histórico. As duas linhas ficam em Movimentações, e é assim mesmo: o rastro do erro e da correção precisa ser visível na auditoria.
A faixa de saldo que aparece na ficha antes de confirmar existe para evitar esse retrabalho. Leia a quantidade e a unidade que ela mostra antes de clicar em Verificar saldo e dar baixa.
Este texto faz parte da Central de Ajuda do Almoxa, o sistema de gestão de materiais de obra da Viável Engenharia de Custos.
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