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Os status e as severidades da Não Conformidade

A tabela completa dos três status e das três severidades, com a cor de cada um e o efeito na lista e nos indicadores da tela.

A NC tem duas classificações independentes: o status, que diz em que pé está a tratativa, e a severidade, que diz o tamanho do problema. Uma não mexe na outra.

A tela Não Conformidades, com o plano de ação e o prazo

Status

StatusCor da etiquetaConta em AbertasQuando usar
AbertaamarelosimRegistrada e ninguém começou a tratar. É como toda NC nasce, na mão ou por FVM.
Em andamentoazulsimAlguém assumiu e está resolvendo.
ResolvidaverdenãoTratada e encerrada. Grava a data de resolução e desce para o fim da lista.

Severidade

SeveridadeCor da etiquetaLeitura sugerida
BaixacinzaDesvio de forma, sem risco para o serviço. Ajuste no próprio local.
MédiaamareloPadrão de fábrica e o que toda NC gerada por FVM recebe. Precisa de tratativa, mas não para a obra.
AltavermelhoRisco estrutural, de segurança ou de retrabalho caro. Marque na mão, o sistema nunca escolhe sozinho.

Como a lista se organiza

Os três indicadores do topo são Abertas, Atrasadas e Total, e valem só para a obra selecionada.

A severidade não muda ordem nem alerta

Marcar Alta pinta a etiqueta de vermelho e ajuda quem lê, mas não sobe a NC na lista nem dispara aviso nenhum. Quem manda na ordem é o prazo. Se a NC é grave, dê um prazo curto para ela.

Este texto faz parte da Central de Ajuda do Almoxa, o sistema de gestão de materiais de obra da Viável Engenharia de Custos.

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